現在做云服務的企業，想在隱私保護上讓客戶放心，靠譜的認證可不能少。ISO27018 就是專門針對公共云里個人信息(PII)保護的國際標準，它基于 ISO27002 信息安全框架做了優化擴展，專門幫云服務商(CSPs)搞定隱私合規這事兒，不管是國內還是國外的法規要求，基本都能覆蓋到。

　　最近老有同行問，ISO27018 體系認證到底該咋辦?今天就把辦理的核心干貨整理出來，你照著看，一步一步來準沒錯。

　　首先得把材料備齊，少一樣都可能卡流程，耽誤拿證時間。

　　1、公司簡介，不用寫太復雜，把主營業務、規模、做云服務的相關經驗說清楚就行;

　　2、公司營業執照，得是在有效期內的，復印件記得蓋公章;

　　3、其他相關資質，比如已經拿到的 ISO27001 認證、軟件著作權、專利、商標許可證這些，有就都帶上，能幫認證審核更順利;

　　4、公司組織架構圖，部門劃分要清晰，主要人員的姓名、所屬部門、具體崗位也得標明白，方便審核老師了解分工;

　　5、現有的業務流程，尤其是涉及公共云個人信息處理的環節，比如數據收集、存儲、傳輸的流程，千萬別漏;

　　6、有效的 ISMS 認證證書，要是還沒拿到，提交有效的 ISMS 認證申請材料也可以;

　　7、支持公有云個人信息保護的規程和控制措施，比如數據加密、訪問權限管理的制度，這是 ISO27018 審核的重點，得準備細致。

　　材料都齊了，就找正規的、有資質的認證機構對接(建議優先選有 CNAS 認可的機構)。機構會先審核材料，沒問題就安排老師上門核查，主要看實際業務和材料是否一致、控制措施有沒有落地。等上門核查和后續的信息審核都通過，確認滿足標準要求，一般 1-2 個月內就能拿到 ISO27018 體系認證證書了。

　　可能有人會糾結，花時間花精力辦這個認證值不值?其實真心值!這幾個好處對云企來說太關鍵了：

　　增強客戶信任：有了這個國際認可的證書，相當于給客戶吃了顆定心丸，他們才敢放心把含個人信息的數據交給你托管或處理;

　　輕松應對法規遵從：像歐盟 GDPR、國內《個人信息保護法》這些嚴格的法規，有認證兜底，不用再為合規細節反復折騰，壓力小很多;

　　降低風險管理：認證要求的標準化控制措施，能從流程上減少數據泄露、濫用的風險，避免因為數據問題吃罰單、丟口碑;

　　打造競爭優勢：現在客戶選云服務商，都把隱私保護當重要考量，你有認證，在招投標、客戶洽談時就比沒認證的同行多一層優勢。

　　要是你看完還有不清楚的地方，比如不知道選哪家認證機構、某份材料怎么準備，直接找專業的認證機構咨詢就行。他們一般會根據你公司的規模和業務情況，定制專屬的 ISO 體系認證解決方案，不用自己瞎琢磨走彎路。