Q1：系統提示納稅人狀態不一致，不能登錄，原地稅或國稅已注銷這個原因嗎？

答：原地稅或者國稅已經注銷，只要單方面注銷，就視為注銷。

答：原地稅或者國稅已經取消，只要單方面取消，就視為取消。此類用戶暫時不支持在北京電子稅務局辦理業務，請到主管稅務機關大廳辦理。

Q2：一證通登錄企業版沒問題，登錄電子稅務局提示證書未生效？

答：

Q3：為什么電子稅務局登錄提示沒有獲取稅務登記信息？

4.1申報清冊常見問題

Q1：為什么要在按期申報中帶出多個重復的申報表？

答：請點擊“按時申報”界面右上角的“重置申報清單”按鈕，重新獲取申報信息。

答：請點擊“按時申報”界面右上角的“重置申報清單”按鈕，重新獲取申報信息。

Q2：申報清冊中 提示“您無權訪問資源”？

答：請先清理瀏覽器緩存，然后關閉瀏覽器，重新打開瀏覽器訪問北京電子稅務局并登錄系統，或返回電子稅務局主頁重新進行納稅申報模塊。

Q

答：請注意瀏覽器上方或下方是否有阻擋窗口提示，如有點擊允許訪問。如果問題還沒有解決，請更換其他瀏覽器。

4.2增值稅常見問題

1：沒有在系統中看到增值稅申報表？

1.請檢查您的增值稅種類是否按時確定。如果不能帶出增值稅按時確定的申報表系統，建議在電子稅務局按季度或其他期限更改大廳。2.請確認是否有異常戶，如有，則無法看到相關申報表。請到稅務機關窗口辦理相關事宜，解除異常。

2：增值稅申報表銷售、稅款及實際情況有誤差，怎么辦？

答：造成這種增值稅誤差的原因是納稅人在實際業務中有多項銷售業務，每項業務的發票稅由銷售金額計算，四舍五入；納稅人填寫申報表時，報表按所有發票總銷售額乘以稅率計算，不同計算方法存在稅務誤差。要求納稅人增減銷售收入，使系統自動計算的稅額與實際稅額相等，可以保存并提交申報表。

4.3 企業所得稅常見問題

Q1：在電子稅務局，如果企業所得稅申報無效，是否需要一起撤銷財務報表？

答：不需要。企業所得稅申報成功未繳納的，可以單獨作廢，無需一并撤銷財務報表。

Q

答：建議您進入企業所得稅申報時，點擊右上角的“重置”按鈕。若重置無效，請清理瀏覽器緩存。

4.4 財務報表中常見的問題

Q1：提交財務報表填寫時，是需要點擊保存提交其中一份報表，還是全部填寫后點擊申報？

答： 在填寫財務報表的過程中，每份報表填寫完成點保存，無需提交。最終填寫所有報表后，點擊申報提交一次。

2：申報財務報表后，系統如何顯示填寫財務報表的入口？

納稅人已申報提交財務報表的，可以在申報查詢和打印財務報表信息中查詢，顯示提交日期等信息，無需再次填寫申報財務報表。同時，財務報表沒有單獨的無效和更正功能。系統支持從“申報清單-按時申報-財務報表報送”界面，點擊“填寫財務報告”多次填寫和提交，系統將自動覆蓋以前申報的信息。

Q3：財務備案已經申請完畢，系統還是沒有帶出財務報表？

答：請確認您是否有企業所得稅的有效認定。財務報表分配規則按企業所得稅認定分配。

Q1：銀行端查詢哪里打印納稅憑證？

答：訪問北京市電子稅務局我要辦稅-稅費申報與繳納-稅費繳納-銀行端繳費憑證。

Q2：在納稅方面 “未付款憑證無效（解鎖）”按鈕有什么作用？

答：支付方式，選擇三方協議支付時，此按鈕可啟用，可查看溫馨提示：本功能用于放棄銀行終端支付，打印憑證無效。無效繳款憑證的稅款將重新轉為未清繳狀態。點擊【無效】按鈕，將無效(解鎖)所有您已打印且未到銀行繳款的繳款憑證。您可以重新選擇三方協議按鈕或生成新的銀行端支付憑證進行支付。